お支払いについて

当店では、下記のお支払い方法が可能です。詳細は各項目をご確認ください。
クレジットカード・AmazonPay・銀行振込・代金引換・NP後払い・PayPay

クレジット決済は下記のカードがご利用可能です。
弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

納品書について
金額がわかる納品書は一切商品に同梱しておりません。

手数料
手数料無料

代引き手数料
全国一律料金 : 330円（税込）

代引業者指定
ヤマト運輸のクール便にて配送いたします。

代金引換は【着払い】です。ギフト（ご注文主様とお届け先様が異なる）の場合はご利用になれません。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
高額注文の場合は、お電話でご注文の確認後に発送するという対応をさせていただく場合があります。

代金引換（代引）注文に関するご注意
代金引換にて発送した商品について、ご連絡のない長期不在、受取拒否、または保管期限切れ等により商品が当店へ返送された場合、ならびにお客様都合による返品・受取辞退が度重なる場合には、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
代金引換で発送した商品をお客様のご都合により受取辞退（拒否）された場合、商品は当店へ返送されます。
この際、通常運賃（着払い）による往復送料に加え、代引手数料、梱包資材料、返品処理に伴う事務手数料等の実費が発生いたします。
正当な理由なく、代引商品の受取辞退（拒否）・長期不在・保管期限切れ等により商品が返送された場合には、往復送料、代引手数料、梱包資材料および返品事務手数料をお客様にご請求させていただくとともに、以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

新規のお客様の代金引換注文について
代金引換による新規のご注文につきましては、発送前にお電話にてご注文内容の確認をさせていただく場合がございます。
確認のお電話が一定期間内に繋がらない場合、誠に恐れ入りますが、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
あらかじめご了承ください。

補足事項
•「送料無料」と表記されている商品であっても、送料は当店が負担しておりますため、受取辞退等の場合は送料実費をご請求いたします。
•ご住所不明、番地・部屋番号の記載漏れ等により商品をお届けできない場合も、本規定の対象となります。
•ご注文時には、番地・建物名・部屋番号等を必ずご確認のうえ、正確にご登録ください。

PayPay残高払いのみ対応します。ご注文のキャンセル、変更、及び返金はできませんので予めご承知おきください。

※納品書について
金額がわかる納品書は一切商品に同梱しておりません。

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。

【Amazon Pay】をご利用時の留意事項
お届け先の住所/お名前がご注文者様と異なる場合は、必ず『購入者情報』の修正をお願いいたします。
この修正がなかった場合は、『お届け先情報』が『購入者情報』に入ったまま弊社に通知されるため、お届け先の方からのご注文としてお受けする形になってしまいますのでご注意ください。
(※送り状の送り主が当店となり、実際の送り主であるご注文者様のお名前を記載することができません。)

※納品書について
金額がわかる納品書は一切商品に同梱しておりません。

振込手数料は、お客様負担になります。
商品発送は、代金入金確認後になります。

お振込口座

銀行名	PayPay銀行
支店名	本店営業部
口座種別	普通
口座番号	1621841
口座名義	ナチュラルグレース有限会社

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：ご購入金額4,999円（税抜）までは手数料300円（税抜）お客様ご負担となります。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合,手数料が加算される場合がございます。
http://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

配送について

郵便番号・お届け先住所に不備がございますと、お届けできない場合があります。
こちらが原因の返品、交換は承れませんので、ご注意ください。

送料は全国一律1,100円（税込）
全国10,000円以上（税込）お買い上げで送料無料となります
送料無料の商品もございますので、ぜひご利用ください。

消費税について

商品価格は消費税込みの価格となります。

定休日に関して

毎週土曜日、日曜日、祝日

返品について

条件：商品到着後３日以内にご連絡ください。
不良品、発送商品間違いの場合返品・交換可
事前ご連絡の上、商品到着後３日以内に返品をお願いいたします。

連絡先
TEL:055-231-5003
mail：mercato@naturalgrace.com
電話問い合わせ可能時間　１０：００～１７：００
メールでのお問い合わせの返信や受注確認は土・日・祝日を除く平日となります。

※商品は着払いでご返送ください。
※内容によっては、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

ご注文キャンセルについて

商品のキャンセル・変更は承ることができませんので、予めご了承下さい

お届け日の変更について

商品発送までに修正が間に合う場合は当社の方でお届け日の変更が可能です。
商品発送後はヤマト運輸にてお客様からの変更になりますので、予めご了承ください。

お届け先転送サービスについて

ヤマト運輸において、転送の際は追加費用が発生いたしますので、予めご了承ください。
また、ギフトのご利用で送り先に不備があり、ヤマト運輸営業所に戻った場合、お客様のご注文者住所に転送し、転送費用を着払いでご負担いただく形となります。
引っ越し等で住所間違えが起こらぬよう、ご注文時にお届け先住所をご確認ください。

お買い物についてのご注意

ご不在時に荷物を一時的に保管できる宅配ボックスなどへのお届け並びに一時保管は、お客様のご希望があった場合でも食品の品質安全上できません。
宅配業者へ直接ご要望いただいた場合でも食品並びにクール便のお荷物は宅配ボックスにお届け致しませんので予めご了承下さい。

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品となる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

お届け先転送サービスについて

当店商品の転売目的での使用はご遠慮ください。
景品やノベルティ、懸賞でのご利用は、承っておりますので、お気軽にご相談ください。

全国10,000円以上（税込）お買い上げで送料無料

〇配送日の指定に関して
一部商品を除き、配送日指定・時間帯配送指定
下記のとおりにご指定が可能です。
配送日：ご注文日の7日以降よりご指定いただけます。
時間帯：午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 18-21時 / 19-21時
※事故や悪天候など配送中のトラブルでお届けご指定日時にお届けできない場合がございます。
ご理解の上お買い求めください。